懵了!加拿大女子被ServiceCanada宣布"死亡":福利全停! 拼命复活!

2025-02-25 04:36
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花了将近七周时间,居住在加拿大新不伦瑞克省的凯西·亚当斯(Cathy Adams)才意识到自己已经“死了”。

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图源:Canada.ca

凯西在1月29日查看她的银行账户时,发现她的老年保障金(OAS)和加拿大退休金(CPP)福利并未存入。于是她打电话给加拿大服务局(Service Canada),一名政府工作人员查阅了她的档案。

“当她回来时,她说,‘很抱歉,这是个坏消息……12月13日,我们收到了一份关于你的死亡通知。我向你表示哀悼。’”

凯西说,她差点因为这个荒谬的对话笑出声来。

“我说,‘什么?我死了?’”

凯西挂断电话后仍然难以置信,于是她马上又打了一次电话,与另一名工作人员交谈。

“他们告诉我,我确实已经死了。而且我的福利不仅仅是被取消,而是被终止了,这会更难恢复。”

在接下来的几天里,她拨打了近二十个电话——有些通话时间长达一小时以上,甚至还三次前往当地的Service Canada办公室,只为证明自己还活着。

“我通常会笑着说,‘我想再活过来一次。’或者,‘我已经死了,我们需要解决这个问题……’电话那头常常是一片沉默——一种难以置信的沉默。”

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根据她与不同工作人员的对话,她得到了两种不同的解释。一种说法是,这只是一个文书错误;另一种说法是,有人自称是她的侄女,向政府报告了她的死亡。


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但凯西表示,她并不认识工作人员所提供这位“侄女”的名字。

加拿大就业和社会发展部(Employment and Social Development Canada)拒绝接受采访,但在一封电子邮件声明中表示,“人为错误”是造成此事的原因。

“Service Canada已纠正并解决此问题,相关福利也已经恢复。本案不涉及诈骗或欺诈。”发言人萨穆埃尔·卡博诺(Samuelle Carbonneau)写道。

凯西表示,让自己“复活”比她预想的要困难得多。

尽管她的老年保障金已经存入账户,但她要等到2月18日才能收到CPP退休金,而且她仍无法访问自己的Service Canada账户。

而真正的大麻烦,是恢复她的社会保险号码(SIN Number)。

周二,她被要求提供她的结婚证,“但我已经分居快30年了,所以我根本没有。”

“不过,我确实有我的分居协议……这里的工作人员说,这个应该可以用,但她也不敢百分之百确定。”

虽然恢复福利是她的首要目标,但更令她担忧的是,她的身份信息是否已经泄露。

近年来发生过多起类似案例


在上网搜索后,凯西对加拿大服务局更加失去信心,因为她发现近年来发生过多起类似案例。

“我发现,这种情况发生在很多人身上,尤其是老年人。”她说,“一两起这样的事件就应该引起警觉,要么是有人不够谨慎,要么是涉及某种欺诈行为。但当有这么多文书错误时,事情显然不对劲。”

但Service Canada的发言人卡博诺强调,“个人被错误宣布死亡,并导致养老金支付中断的情况极其罕见。”


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通常,加拿大服务局需要提供逝者的详细信息,包括:全名
  • 出生日期和死亡日期
  • 社会保险号码
  • 之前的地址
  • 负责处理遗产事务的联系人姓名和地址

凯西也感到困惑和不满,为什么明明是别人的错误,却需要她自己来承担这么多麻烦?“我真的难以相信,他们犯了错误,而我却需要提供文件、申请新的社会保险号码。”

不过,在整个过程中,她也尝试以幽默的方式面对。

她还开玩笑地告诉朋友们,“我死了,现在正在复活!”

她甚至调侃自己可以选择一个新的生日,或者干脆把出生年份改得更晚一点。

“我还想要一份死亡证明,然后把它装裱起来办个派对。”毕竟,“我错过了自己的葬礼,也没有收到任何花。”





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